Отзывы: BabyPro

10    Посетитель    2    2020-01-16   

Заказала детские игрушки, хотела забрать самовывозом, мне сказали, что товара в Киеве нет, можно доставить только Новой почтой, прошу доставить товар к себе на склад и я его заберу самовывозом, мне не к спеху. На что мне менеджер ответил, что не будет платить за пересылку со своего кармана. Логистика Вашего магазина хромает, и консультанты также не очень приветливы.

9    Посетитель    1    2019-12-01   

Купили коляску тутис в магазине, цена ок. 16 тыс., пользовались за год меньше месяца поскольку на лето была другая более лёгкая. После того как пересели осенью обратно на тутис сломалась спинка прогулочного блока. Производитель сказал чтобы через магазин обратились по гарантии, на что babypro просто морозится. То по фото без экспертиз девушка-консультант определила, что то мы сами металлические трубки сломали, то кормили завтраками что спросят в производителя, но так ничего и не ответили. Итог - будем искать где исправить самостоятельно. Учитывая категорический отказ отправить коляску на ремонт, складывается впечатление что торгуют нелегальным товаром, гарантии и сервиса нет вовсе, рекомендуем хорошо задуматься прежде чем покупать какой-нибудь товар здесь. Надеюсь наш правдивый отзыв не удалят и меньше людей попадёт к этим мошенникам.

8    Посетитель    5    2019-10-09   

Спасибо за машинку. Заказом и работой магазина довольна. Заказ отправили быстро, упаковали надежно. Цена порадовала.

7    Посетитель    1    2019-06-19   

Хотела купить коляску ,но после слов в call-центре «Алло ?»грубым голосом ..... Поняла что обслуживание на нуле . Так и есть . Перебивают. Не слушают . Я уже попросила дослушать сначала ,а потом делать выводы и компенсировать . Так ещё и я осталась виновата ,что «консультант» рассказывала мне ,но в этот момент у меня пропала связь . Доставка не соответсвует описанию на сайте . И цена на ту модель ,которая мне нужна была (самая дорогая в Украине ) . Больше даже заходить на сайт не буду . В селе и то наверное обслуживание по телефону лучше !

6    Посетитель    5    2019-05-12   

Заказывала прыгунки, доставлены очень быстро, качество хорошее, сотрудники магазина приветливые, подскажут и посоветуют. Спасибо большое.

5    Посетитель    1    2019-05-11   

Ув. Руководство! Научите консультантку слушать КЛИЕНТА, а не тараторить 50 слов в секунду. Лично я бросила трубку два раза, не даёт сказать ни слова. Поэтому не купила у Вас две позиции и больше даже не хочу пробовать делать у Вас покупки. Надеюсь, у Вас есть другие консультанты кроме этой женщины?